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Q & A

現物を見たいのですが販売しているお店はありますか?

・オンラインショップのみのお取り扱いとなりますが、イベントなど期間限定で小売店さんでお取り扱い頂く時期がございます。Instagramの告知をご確認くださいませ。
・大阪市内の方でしたら[お問い合わせ]よりご相談くださいませ。

在庫0でも商品の予約は可能ですか?

・商品ページに掲載しているものでしたら予約可能になります。納期はお問い合わせください。

ワークショップはどこでしていますか?

・大阪市内、近畿圏内がメインになります。
・開催時期は生産で使用した革ロスが出た時に予定しています。

セミオーダーご相談・OEMご相談

・プレゼントなどセミオーダーご希望のお客さま、革色・革種類確認後、納期とお見積ご連絡させて頂きます。ご検討後、お支払、生産、納品の流れになります。セミオーダーの場合、約2ヶ月前からのご相談がオススメです。
・OEMご相談もメールにて詳細ご連絡お待ちしております。
・セミオーダー・OEMは、キャンセル、返品、基本不可です。

革について

天然革は合皮などと違いますので下記の点ご理解の上お求めください。
・色ムラ・シミはあります。
・トラ(シワ)は天然革の証です。
・シボ感は裁断する箇所によって異なることもあります。
・血筋やキズは天然革の特性で強度問題が無い部分を使用します。
・色・艶感・ハリに経年変化があります。
・種類によって重さが変わります。
・染めロットの違いで色差が生じます。基本混ぜずに同じロットで生産しています。
・衣類との擦れ、水ぬれ等により他の物に色移りします。淡色のお召し物の際はご注意ください。
・雨や水に濡れた時は、乾いたタオルなどで、こすらずにすぐ拭き取るようにして下さい。
・定期的にラナパーなどの油分を薄く塗布してあげると革のコンディションが上がります。
・革の裏面が見え目止め加工無しの場合、毛羽立ち・カスが衣服・収納物につく場合があります。
・淡色革に高温焼き押しをした際は、革裏面に薄く焼き色が入ります。

支払い方法を教えてください

・銀行振込 先払い(三井住友銀行)

 ご注文日後こちらからお振込先詳細メールをお送りします。5日以内にお振込をお願い致します。

 お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

・Square決済。使用可能なクレジットカードはVISA・mastercard・AMERICAN EXPRESS になります。

配送・送料について

・10,000円(税抜)以上のご注文で送料無料。
・平日のみの発送になります。商品によって異なりますが革在庫がある場合はご注文日から14営業日以内の発送となります。
・クロネコヤマト、小物はレターパックライトorレターパックプラス発送になります。

他ご質問ございましたら、お気軽にお問い合わせください。